Politique de confidentialité

Bienvenue sur la politique de confidentialité d'Ecosion, marque exploitée par l'Agence Web Booster. La protection de vos données personnelles est au cœur de nos préoccupations. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site ecosion.com.

1. Qui est le responsable du traitement ?

Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :
Agence Web Booster (SASU)
Représentée par M. Yohannes RONEL
13 Grande Rue, 72120 Saint-Calais
Email : yronel@agencewebbooster.fr

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Données d'identité : Nom, prénom.
• Données de contact : Adresse email, numéro de téléphone.
• Données professionnelles : Nom de votre entreprise, secteur d'activité, stade de croissance (via notre formulaire de diagnostic).
• Données de connexion et comportementales : Adresse IP, type de navigateur, mouvements de souris, clics, défilement de page (via les cookies et traceurs).

3. Pourquoi collectons-nous vos données ? (Finalités)

Vos données sont collectées pour les raisons suivantes :

• Réalisation du Diagnostic de Croissance : Pour analyser votre situation et vous fournir une recommandation stratégique personnalisée.
• Contact Commercial : Pour vous recontacter suite à votre demande (session stratégique, devis).
• Amélioration de l'Expérience Utilisateur : Comprendre comment vous naviguez sur le site pour détecter les problèmes d'ergonomie (via Microsoft Clarity).
• Publicité Ciblée (Retargeting) : Vous proposer des contenus Ecosion pertinents sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook/Instagram) après votre visite.
• Obligations Légales : Conservation des preuves de transaction ou de consentement.

4. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Les destinataires de vos données sont :

• L'équipe interne d'Ecosion : Pour traiter votre demande et gérer la relation commerciale.
• Nos sous-traitants techniques et marketing :
  • Hébergement : Vercel Inc. (États-Unis / Global CDN).
  • Analyse d'audience & Ergonomie : Google (Analytics) et Microsoft (Clarity).
  • Régies Publicitaires : Meta Platforms (Facebook, Instagram) et LinkedIn Corporation.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Données de prospects (Diagnostic / Contact) : 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
• Données clients : Pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales (5 ans).
• Cookies et Traceurs : 13 mois maximum après leur dépôt.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès et de rectification.
• Droit à l'effacement ("Droit à l'oubli").
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition.
• Droit à la portabilité.

Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement à : yronel@agencewebbooster.fr

7. Cookies, pixels et traceurs

Le site utilise des cookies et des traceurs pour améliorer votre expérience, analyser le comportement des utilisateurs et mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques (protocole HTTPS, chiffrement) et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.